F.A.Q.
Быстрый переход:
У меня вышел из строя водонагреватель! Что делать?
Практически у всех марок водонагревателей, представленных в Мурманске и области, есть сервисные центры, которые обслуживают данную продукцию (товары). Вам необходимо обратиться в сервисный центр для определения неисправности водонагревателя. Как правило, перечень сервисных центров, в котором Вы можете отремонтировать водонагреватель, указан на сайте производителя (владельца торговой марки, представительства и\или иное).Главное:
- бесплатное гарантийное обслуживание доступно в установленные гарантийные сроки: смотрите инструкцию и сохраняйте гарантийный талон и чек покупки, т.к. иногда производители устанавливают отдельную гарантию на сам бак, ТЭН-ы и т.д.
- бесплатное гарантийное обслуживание доступно в большинстве случаем при соблюдении условий эксплуатации водонагревателя: указано в инструкции по эксплуатации или на сайте производителя. Допустим, если причиной выхода из строя водонагревателя послужило отсутствие клапана аварийного сброса воды (как правило идет в комплекте с водонагревателем), то Вам может быть отказано в гарантийном обслуживании.
- в случае неремонтопригодности водонагревателя Вам выдается соответствующий акт сервисным центром. Только на основании этого акта в торговой точке Вам производится замена водонагревателя или возврат денежных средств в торговой точке, где Вы приобрели водонагреватель.
Задать новый вопрос
ВНИМАНИЕ, ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ:
Все мы знаем что универсальным средством для герметизации резьбовых соеденений остается пакля, но мало кто знает что в обычном (сухом) состоянии, очень тяжело добиться плотности, и соответственно, полной герметизации соеденения - поэтому в большинстве случаем используется как дополнение сантехнические пасты. Но что делать если таковой рядом нет или закончилась, выход есть - просто смочите паклю водой: этим Вы обеспечите плотность нанесения пакли на резьбовое соеденение и избавите себя от лишних хлопот. Так же возможно использовать технический вазелин вместо сантехнической пасты.
